سياسة الخصوصية
يتيح تطبيق "Garden" لمستخدميه الطلب من مشاتل النباتات والمتاجر عبر الإنترنت من خلال تطبيقه "Platform". يوفر لك تطبيق "Garden" طريقة سهلة لتوصيل طلباتك إلى مشاتل النباتات المعروضة على المنصة. يهدف هذا الموقع إلى تقديم خدمة بسيطة ومريحة للمستهلكين، وربطهم بمشاتل النباتات في منطقتهم التي توفر النباتات. تتيح القوائم والمنتجات التفاعلية للعملاء اختيار طلباتهم ونباتاتهم المفضلة وإرسال الطلبات بنقرة زر واحدة. لقد أنشأنا الموقع ليكون بمثابة سوق مشاتل النباتات عبر الإنترنت. "Garden" هي منصة تجارية تقدم خدمة توصيل النباتات عبر الإنترنت. لا تبيع "Garden" أو تتدخل بأي شكل من الأشكال في إنتاج أي نباتات منتجة في مشاتل النباتات. ولكن ما تقدمه هذه المنصة عبر الإنترنت للمستخدمين هو فقط توفير القدرة على البحث عن مشاتل النباتات المحلية التي توصل النباتات أو توفرها لعناوينهم وتمكنهم من طلب هذه النباتات من خلال هذا الموقع. تلتزم مشاتل النباتات بالامتثال للقوانين والقواعد واللوائح والمعايير المحلية للبلد المتعلقة بإعداد النباتات ومعالجتها وبيعها وتسويقها وسلامتها.
ومع ذلك، من المهم للمستخدمين أن يفهموا أن Garden لا تتحقق بأي شكل من الأشكال بشكل مستقل من منتجات مشاتل النباتات أو مكوناتها أو جودة منتجاتها، أو أن مشاتل النباتات تمتثل للقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بمعالجة النباتات حيث أن مشاتل النباتات هي المسؤولة الوحيدة عن هذه المسؤولية. يجب على المستخدمين (العملاء) أن يجعلوا أنفسهم مرتاحين من خلال المعلومات التي تقدمها مشاتل النباتات على المنصة والموقع الإلكتروني أو بناءً على طلب المشترين مباشرة من مشاتل النباتات فيما يتعلق بجودة وموثوقية مشاتل النباتات، بالإضافة إلى امتثالها للقوانين واللوائح المعمول بها. لا تضمن Garden بأي شكل من الأشكال جودة أي نباتات أو منتج أو أن أي مشتل نباتات يمتثل للقوانين واللوائح المعمول بها. لا تضمن Garden أيضًا مطابقة القائمة المعروضة على الموقع لما يتم تقديمه بالفعل للمستخدمين. لن تكون Garden مسؤولة عن أي نباتات أو خدمات تقدمها مشاتل النباتات غير صحية أو تسبب ضررًا أو غير مقبولة للمشترين أو لا تلبي توقعات المشترين بأي شكل من الأشكال. المشترون مسؤولون وحدهم عن التحقق من دقة عناوين التسليم، ولن تتحمل جاردن أي مسؤولية أو التزام تجاه أي عناوين خاطئة من هذا القبيل. جميع عمليات تحضير النباتات وتسليمها هي مسؤولية مشتل النباتات الذي يقبل الطلب وحده. يرجى العلم أن مشتل النباتات سيبذل قصارى جهده للوفاء بوقت التسليم المحدد، ومع ذلك، قد تتأثر أوقات التسليم بعوامل خارجة عن إرادته وبالتالي لا يمكن ضمانها. سنبلغك إذا علمنا بأي تأخير غير متوقع. بمجرد اختيار طلبك من قائمة مشتل النباتات الذي اخترته للتوصيل، ستتاح لك الفرصة لإرسال طلبك بالنقر فوق زر "الدفع". يرجى ملاحظة أنه من المهم التحقق من المعلومات التي تدخلها وتصحيح أي أخطاء قبل النقر فوق زر "الدفع" لأنه بمجرد النقر فوق هذا الزر لا يمكن تصحيح أخطاء الإدخال. عند استلام طلبك، ستبدأ جاردن في معالجة طلبك وسنرسل رسالة في الصفحة الأخيرة تفيد باستلام طلبك وإرساله بنجاح إلى مشتل النباتات. إذا تم رفض طلبك من قبل مشتل النباتات، فسيتم إبلاغك بذلك على النحو الواجب ولن نكون ملزمين بتقديم الخدمات. لا يجوز للعميل إلغاء الطلب بعد قبوله من قبل مشتل النباتات. في حين نبذل قصارى جهدنا لضمان الحفاظ على دقة الأسعار والأوصاف، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب يستند إلى معلومات غير دقيقة. يمكن لمشتل النباتات إلغاء الطلب لاحقًا بعد تلقيك تأكيدًا بأنه تم إرساله إلى مشتل النباتات. تحتفظ Garden وشريكتنا Plant Nurseries بالحق في إلغاء أي طلب، قبل أو بعد القبول، وسوف نخطرك على الفور بأي إلغاء من هذا القبيل. أثناء استخدام خدمات Garden، يقبل العضو "المستخدم" ويتعهد بما يلي: أن المعلومات الواردة في نموذج التسجيل صحيحة؛ في الحالات التي تكون فيها هذه المعلومات مطلوبة، يكون العضو مسؤولاً وحده عن أي خسائر قد تنشأ عن أي معلومات خاطئة أو معلومات غير كافية (مثل نسيان كلمة المرور)؛ وفي هذه الحالات، قد يتم إنهاء عضويته. العضو مسؤول وحده عن جميع الأفكار والآراء والتصريحات الشخصية التي يقدمها العضو أثناء استخدام خدمات Garden وجميع الملفات التي يتم تحميلها إلى Garden والمعلومات الشخصية المرسلة، وأنه لا يتحمل Garden بأي حال من الأحوال مسؤولية هذه الملفات، وعدم الوصول إلى أي خدمات مقدمة في Garden دون تصريح وبأي طريقة أخرى غير تلك التي تحددها Garden؛ وعدم تغيير البرنامج بأي شكل من الأشكال؛ وتعويض Garden عن جميع الخسائر المادية والمعنوية في حالة عدم امتثال العضو للشروط المذكورة أعلاه. لن تكون Garden مسؤولة عن أي ضرر قد ينشأ عن قراءة البيانات الخاصة بأي أعضاء من قبل أي أشخاص غير مصرح لهم، وعدم إرسال أي رسائل تهديدية أو غير أخلاقية أو عنصرية أو مخالفة للقوانين المحلية والاتفاقيات الدولية، ويجب ألا تكون أي مراسلات أو ألقاب أو ألقاب منشورة في السياق مخالفة لقواعد الآداب العامة والآداب والقوانين. يلتزم المستخدم بعدم مضايقة و/أو تهديد المستخدمين الآخرين، أو أيٍّ من موظفي الدردشة المباشرة في جاردن، وعدم التصرف بطريقة تؤثر على استخدام الخدمات من قِبل المستخدمين الآخرين، وعدم نشر أو طباعة أو توزيع أو تداول أي مواد ومعلومات غير أخلاقية أو غير لائقة أو غير قانونية قد تُلحق الضرر بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات، وعدم الإعلان عن أي منتجات أو خدمات أو بيعها أو عرضها للبيع، وعدم المشاركة في أي أنشطة مثل الاستطلاعات أو المسابقات أو الرسائل المتسلسلة، وعدم إرسال أي معلومات أو برامج قد تُلحق الضرر بالمعلومات أو البرامج الموجودة في أجهزة كمبيوتر المستخدمين الآخرين. جميع السجلات أو المواد التي يتم الحصول عليها باستخدام خدمات جاردن تخضع لموافقة المستخدم؛ ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي أضرار أو فقدان للمعلومات أو أي خسائر أخرى ناجمة عنها في جهازه؛ ولا يحق للمستخدم المطالبة بأي تعويض عن أي خسائر ناجمة عن استخدام الخدمة، وعدم استخدام خدمات جاردن لأي أغراض تجارية أو إعلانية دون الحصول على موافقة جاردن. يحق لجاردن مراقبة جميع الأنظمة في أي وقت أو بشكل مستمر، ويجوز لها استخدام نظامها لأغراض تجارية. لا يجوز للمستخدم إرسال أي معلومات محظورة قانونًا وتوزيع أي رسائل بريد إلكتروني لا تملك تصريحًا بإرسالها مثل البريد المتسلسل والبرامج الضارة وما إلى ذلك، وعدم تسجيل أي معلومات شخصية تخص الآخرين وإساءة استخدامها، ويكون العضو نفسه مسؤولاً عن جميع أنواع الأفعال التي تتم تحت "اسم المستخدم". يجب على الأعضاء دفع رسوم الخدمة ورسوم الطلب التي يتم إخطارها مسبقًا في وقت تقديم الطلب أو تسليم المنتجات؛ وإلا فلن يتم تسليم المنتجات إلى العملاء. لا يجوز للأعضاء الوصول إلى الموقع أو الخدمات باستخدام حساب/تسجيل طرف ثالث دون موافقة صريحة من صاحب الحساب؛ عدم استخدام الموقع لأغراض غير قانونية؛ عدم ارتكاب أي أعمال انتهاك على المنصة أو فيما يتعلق بالمحتوى الموجود على الموقع؛ عدم استخدام موقع "المنصة" للانخراط في أنشطة تجارية بخلاف الاستخدام المعتمد لخدمات الحديقة؛ عدم نسخ أي محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر محتوى قائمة المتجر ومراجعات الطرف الثالث، لإعادة النشر في المطبوعات أو عبر الإنترنت؛ عدم إنشاء مراجعات للمتاجر أو إدخالات مدونة لأي غرض تجاري أو غيره أو نية لا تتوافق بحسن نية مع غرض أو روح الموقع؛ عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة كمبيوتر أخرى من أو عبر الموقع؛ عدم التدخل في استخدام شخص آخر واستمتاعه بالموقع أو استخدام كيان آخر واستمتاعه بالموقع؛ عدم تحميل أو نقل الفيروسات أو غيرها من الملفات الضارة أو المزعجة أو المدمرة؛ و/أو عدم تعطيل أو التدخل في أو الإضرار بأي شكل آخر بأمن الموقع أو أي خدمات أو موارد نظام أو حسابات أو كلمات مرور أو خوادم أو شبكات متصلة أو يمكن الوصول إليها من خلال "موقع" المنصة أو المواقع التابعة أو المرتبطة (بما في ذلك تلك الخاصة بشركائنا في المتاجر). يجب أن يحصل جميع المستخدمين القاصرين في الولاية القضائية التي يقيمون فيها (عادةً أقل من 18 عامًا) على إذن من والديهم أو الوصي عليهم وأن يكونوا تحت إشراف مباشر منهم لاستخدام الموقع. إذا كنت قاصرًا، فيجب أن تطلب من والديك أو الوصي عليك قراءة هذه الاتفاقية والموافقة عليها قبل استخدامك للموقع. باستثناء المعلومات الشخصية، المشمولة بسياسة خصوصية جاردن، تُعتبر أي مواد ترسلها أو تنشرها على هذا الموقع الإلكتروني غير سرية وغير مملوكة. ولن تتحمل جاردن أي التزامات تجاه هذه المواد.
سيكون لدى Garden وأي شخص نعينه حرية نسخ تلك المواد وجميع البيانات والصور والأصوات والنصوص والأشياء الأخرى المضمنة فيها والإفصاح عنها وتوزيعها ودمجها واستخدامها بأي شكل آخر لأي غرض تجاري أو غير تجاري. يُحظر على المستخدم نشر أو تحميل أو إرسال أي مادة إلى أو من هذا الموقع تنتهك أي قانون محلي أو وطني أو دولي ساري المفعول أو غير قانونية أو احتيالية. أو ترقى إلى مستوى الإعلان غير المصرح به أو تحتوي على فيروسات أو أي برامج ضارة أخرى. لا يجوز لك إساءة استخدام الموقع (بما في ذلك عن طريق القرصنة). يجب ألا تحتوي أي تعليقات أو ملاحظات ترسلها من خلال الموقع على أي مواد تشهيرية أو فاحشة أو مسيئة ؛ أو تشجع على العنف أو التمييز ؛ أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية لشخص آخر ؛ أو تنتهك أي واجب قانوني مستحق لطرف ثالث (مثل واجب السرية) ؛ أو تروج لنشاط غير قانوني أو تنتهك خصوصية شخص آخر ؛ أو تعطي الانطباع بأنها صادرة عنا ؛ أو تُستخدم لانتحال شخصية شخص آخر أو تحريف انتمائك لشخص آخر. الأفعال المحظورة المذكورة في الفقرات أعلاه ليست حصرية. ستعوض جاردن عن جميع التكاليف والأضرار التي تتكبدها نتيجة لانتهاكك أيًا من هذه القيود. ستتعاون جاردن بشكل كامل مع أي سلطات إنفاذ قانون أو أوامر محكمة تطلب منا أو توجهنا بالكشف عن هوية أو موقع أي شخص ينشر أي مواد تنتهك الفقرات أعلاه. يحق لجاردن تعليق تشغيل النظام مؤقتًا أو إيقافه تمامًا في أي وقت. لن تتحمل جاردن أي مسؤولية تجاه أعضاء جاردن أو أي أطراف ثالثة بسبب التعليق المؤقت أو التوقف الكامل لتشغيل النظام. سيتم عرض اسم المستخدم وكلمة المرور والموافقة عليهما بعد ملء أجزاء الطلب التي ستقدمها جاردن للعملاء. يجوز لجاردن منع عملائها الذين ملأوا النموذج أو اتصلوا بالموقع الإلكتروني، على الرغم من وجود كلمات مرور لديهم، من الحصول على كلمة مرور جديدة أو من استخدام كلمات المرور الخاصة بهم لفترة زمنية غير محددة إذا رأت جاردن ذلك ضروريًا. لا تضمن جاردن تقديم خدماتها في الوقت المحدد وبشكل آمن وكامل، أو أن تكون نتائج الخدمات دقيقة وموثوقة، أو أن تلبي جودة الخدمة التوقعات. يقتصر دور جاردن على إخطار المشتل بطلبات العميل. يحق لجاردن نسخ وحذف جميع أو بعض الملفات والرسائل التي يقدمها الأعضاء أثناء استخدام الخدمات لفترات تراها جاردن مناسبة. لا تتحمل جاردن مسؤولية عمليات النسخ والحذف.
تمتلك جاردن حقوق الملكية وحقوق النشر المتعلقة بالمعلومات والوثائق والبرامج والتصميمات والرسومات، وما إلى ذلك، والتي تُنتجها بنفسها أو تُشترى من الخارج. لا تتحمل جاردن مسؤولية أي وجبة يتم طلبها وعدم توصيلها من قِبل المشتل بسبب عدم توفرها. يحق لجاردن نشر أي معلومات أو وثائق أو برامج أو تصاميم أو رسومات أو ما إلى ذلك (مثل الرسائل والأشعار والتقارير/الأخبار والملفات المنشورة على لوحة الإعلانات) التي يُنشئها الأعضاء ويرفعونها إلى النظام، أو نقلها إلى أي مكان آخر داخل الموقع تراه جاردن مناسبًا. من المحتمل أن يتم نسخ هذه المعلومات أو نشرها من قِبل مستخدمين آخرين. في هذه الحالات، لا يحق للمستخدمين مطالبة جاردن بأي رسوم أو تعويضات. تقع مسؤولية تغيير المعلومات المتعلقة بسعر ومواصفات المنتج المعروضة للبيع على جاردن على عاتق الشركات التي تمتلك متاجر إلكترونية في جاردن. في حال وجود أي معلومات خاطئة تتعلق بسعر ومواصفات المنتجات، يحق لجاردن تصحيح هذا الخطأ بإلغاء الطلب. قد تُتيح جاردن إمكانية الانتقال إلى مواقع إلكترونية أخرى للأعضاء. في هذه الحالة، يوافق العضو على أن جاردن لن تكون مسؤولة عن سياق المواقع الإلكترونية التي قد يصل إليها العضو من خلال موقعها. ويجوز لجاردن إجراء أي تغييرات في تنفيذ هذه الاتفاقية، وتعديل الشروط الحالية أو إضافة شروط جديدة بغرض الامتثال لأي ضرورات فنية وتشريعات ستدخل حيز التنفيذ في المستقبل. ويجوز لجاردن تغيير الخدمات التي لا تتطلب أي عضوية إلى نموذج يتطلب العضوية مع مرور الوقت. ويجوز لجاردن تقديم خدمات إضافية، أو تغيير بعض الخدمات جزئيًا أو كليًا، أو تحويلها إلى خدمة مدفوعة. قد يكون هذا الموقع غير متاح في أوقات معينة للسماح بالصيانة والترقيات. وعلى الرغم من أننا سنسعى لإخطار العملاء مسبقًا بأي عدم توفر للخدمة، إلا أنه لا يمكن ضمان ذلك ونحتفظ بالحق في تغيير الخدمة أو سحبها في أي وقت.
تتم الموافقة على المراجعات بناءً على المعايير التالية:
الأهمية: يجب أن يكون لدى المراجعين تجربة مباشرة مع مشتل النباتات.
المحتوى المقبول: جاردن غير مُلزمة بالموافقة على التقييمات على الموقع. من الأسباب المحتملة للرفض: اللغة المُسيئة: لا يُسمح باستخدام الألفاظ البذيئة، أو المُسيئة، أو العنصرية، أو التي تُحض على الكراهية في أقسامنا التفاعلية. المحتوى غير ذي الصلة أو غير المُعبّر عنه. التمييز على أساس الدين، أو العرق، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية، أو الإعاقة. الإشارات إلى أنشطة غير قانونية، أو الإشارات غير المُرتبطة بتقاليد المجتمع وقيمه.
تضارب المصالح: لا يُسمح لمشاتل النباتات المنافسة بنشر تقييمات سلبية. (قد يؤدي انتهاك هذا إلى الإزالة الدائمة من موقعنا الإلكتروني). مزاعم انتهاك قواعد الصحة. معلومات قديمة وغير محدثة. لا تُمثل التقييمات آراء جاردن، أو شركتنا الأم، أو شركاتنا التابعة. لا يتحمل موقع جاردن الإلكتروني مسؤولية أي مطالبات أو التزامات أو خسائر ناتجة عن أي تقييم أو محتوى على موقعنا.
مملوكة لـ Garden: المراجعات مملوكة لـ Garden حصريًا إلى الأبد. لدينا الحق في إعادة إنتاج وتعديل وترجمة ونقل و/أو توزيع جميع المواد المتعلقة بالمراجعات. لا تلتزم Garden بدفع أي أموال للمؤلف أو أي شخص آخر مقابل مراجعاته. بمجرد قبول طلبك، يمثل هذا اتفاقًا بينك (العميل) ومشتل النباتات. يتحمل مشتل النباتات المسؤولية الكاملة عن هذا الطلب. يتم إجراء المدفوعات النقدية مباشرة إلى مشتل النباتات عند التسليم لإتمام الطلب. إذا اخترت الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم على الموقع الإلكتروني، فسيتم معالجة المعاملة بواسطة وكيل مشتل النباتات من Gardenas. يتم حساب رسوم التوصيل وأي رسوم أخرى لكل طلب وبناءً على سياسة مشتل النباتات الفردي. سيتم عرض أي رسوم توصيل أو أي رسوم أخرى بوضوح في ملخص طلبك.
بطاقات الخصم/الائتمان: يُرجى قراءة شروط الاستخدام وإخلاءات المسؤولية التالية بعناية قبل استخدام بطاقات الخصم/الائتمان: يلتزم العميل بدفع أي رسوم إضافية قد يفرضها المشتل نقدًا عند الاستلام نتيجةً لـ "الطلب الخاص" أو "الطلب العام" الذي وضعه العميل. يمكنك إلغاء الطلب إذا تجاوز وقت التسليم الموعد المحدد للتسليم؛ وسيتم رد المبلغ المدفوع إلى حسابك. لا يجوز للعميل إلغاء الطلب بعد قبوله من قِبل المشتل. قد تستغرق عملية استرداد المبلغ من خلال بوابة الدفع البنكية لبطاقات الخصم/الائتمان يومي عمل. على العميل التواصل مع البنك في حال حدوث أي تأخير في رد المبلغ المدفوع مسبقًا إلى حسابه. سنرسل بريدًا إلكترونيًا إلى العميل يتضمن نسخة مطبوعة من إشعار الاسترداد المطبوع من بوابة الدفع البنكية لبطاقات الخصم/الائتمان كمرجع في حال رغب العميل في مراجعة البنك. يُرجى من العملاء الذين يستخدمون خدمة بطاقات الخصم/الائتمان التواصل على أرقام الاتصال الخاصة بهم. سيتم تعويض العميل من قبل مشتل النباتات في حالة مواجهة مشتل النباتات لإزعاج عنصر مفقود (ينطبق الاسترداد فقط على العنصر المفقود أو غير الصحيح ويخضع لسياسة استرداد جاردن). العميل مسؤول بالكامل عن تقديم طلب باستخدام ميزة بطاقات الخصم / الائتمان بعد قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية. قد تفرض بعض الشقق الفندقية مبلغًا إضافيًا للسماح بتسليم الطلب للمستخدم، وفي هذه الحالة يتحمل المستخدم هذا المبلغ الإضافي. يحق لجاردن عدم استرداد العميل في الحالات التالية: يصل الراكب إلى موقع العميل ويحاول الاتصال بالعميل لمدة لا تقل عن 15 دقيقة من وقت الوصول إلى موقع العميل. إذا تم حظر وصول الركاب إلى العملاء لأسباب أمنية. (مستشفى، مجمع سكني، مناطق عسكرية، فندق، جامعة). قام العميل بتغيير موقعه بعد الوقت المسموح به لإلغاء الطلب من جانب العميل.
تنطبق الشروط والأحكام الخاصة بخدمة Garden-Plus التي تديرها شركة GardenLLC على جميع مستخدمي ("المستخدمين" و"أنتم" و"خاصتكم") لتطبيق Garden والتطبيقات المرتبطة به على أجهزة iPhone وiPad وAndroid ومنصات تطبيقات الهاتف المحمول الذين اشتركوا في خدمة Garden-Plus. باشتراكك في عضوية Garden-Plus، يُعتبر ذلك موافقة منك على الشروط والأحكام التالية، وأي سياسات وشروط وأحكام وإشعارات أخرى ذات صلة (يشار إليها مجتمعة باسم "شروط Garden-Plus") سارية حاليًا أو ستنطبق على استخدامك للخدمات، دون قيد أو شرط. خدمة Garden-Plus هي برنامج قائم على العضوية متاح في المملكة العربية السعودية، والذي سيقدم لعملاء Garden الذين يشتركون في العضوية ("الأعضاء") مجموعة من المزايا التي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر التوصيل المجاني لدى تجار مختارين شركاء مع Garden في برنامج Garden-Plus ("التجار الشركاء"). يخضع التجار المختارون ("التجار الشركاء") للتغيير بانتظام.
1. رسوم عضوية Garden-Plus والتجديد
١.١. لكي تصبح عضوًا، يجب على العميل الاشتراك في خدمة جاردن بلس ودفع رسوم العضوية الموضحة في تطبيق جاردن (٦٩ ريالًا سعوديًا شهريًا).
١.٢. يحق لـ Gardenhoods تقديم شروط ورسوم عضوية مختلفة. قد تختلف رسوم العضوية من عميل لآخر ومن وقت لآخر. رسوم العضوية غير قابلة للاسترداد.
١.٣. في بعض الحالات، عند تفعيلها تقنيًا بواسطة جاردن، تُجدد عضوية خدمة جاردن بلس تلقائيًا كل ٣٠ يومًا، ما لم يُلغِ العضو التجديد.
1.4. قد تقتصر طريقة دفع العضوية على ما تتيحه تطبيقات Garden تقنيًا، مثل خيارات الدفع عبر الإنترنت من خلال بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم.
1.5. تحتفظ الحديقة بالحق في قبول أو رفض العضوية وفقًا لتقديرها الخاص.
١.٦. قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ورسائل أخرى تتعلق بـ "جاردن" وعضويتك (بغض النظر عن أي إعدادات أو تفضيلات متعلقة بحسابك). إلغاء العضوية
١.٧. للعملاء الذين يُفعّل تطبيق جاردن التجديد التلقائي لديهم، يُمكنكم إلغاء تجديد عضوية جاردن بلس في أي وقت بزيارة حسابكم وتعديل إعدادات العضوية. يجب إلغاء تجديد العضوية قبل ٢٤ (أربع وعشرين) ساعة على الأقل من تاريخ التجديد التلقائي، إن وجد، لتجنب دفع رسوم الشهر التالي.
١.٨. للعملاء الذين يتوفر لديهم التجديد التلقائي، بعد إلغاء تجديد الاشتراك، لن يتم تجديد العضوية، ولكن سيظل بإمكانك الاستفادة من مزاياها حتى تاريخ انتهاء الاشتراك في الشهر المدفوع. العروض التجريبية والعروض الترويجية
١.٩ قد نقدم لبعض العملاء عضويات تجريبية أو ترويجية متنوعة، تخضع لهذه الشروط، ما لم يُنص على خلاف ذلك في العروض الترويجية. يمكن للأعضاء التجريبيين في أي وقت (من خلال حسابهم) اختيار عدم الاستمرار في العضوية المدفوعة عن طريق إلغاء التجديد التلقائي عند توفره.
١.١٠. بصفتك عضوًا في Garden-Plus، يحق لك الاستفادة من مزايا وامتيازات مختارة تحددها Garden ويتم الإعلان عنها عبر التطبيق. تشمل المزايا والامتيازات (يشار إليها مجتمعةً باسم "المزايا") المتاحة عبر تطبيق Garden ما يلي: • توصيل مجاني من التجار الشركاء: "حيث سيحصل أعضاء Garden-Plus على توصيل مجاني لجميع الطلبات المؤهلة من التجار الشركاء ضمن برنامج Garden-Plus. يشمل التوصيل المجاني الإعفاء من رسوم التوصيل، ولكنه لا يشمل أي رسوم أخرى سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رسوم الخدمة. الطلب المؤهل هو أي طلب يُقدم إلى مشتل نباتات شريك ويلبي الحد الأدنى لقيمة الطلب المطلوبة. سيتم الإعلان عن الحد الأدنى لقيمة الطلب في التطبيق عند الاشتراك في Garden-Plus أو عند تقديم طلب. تحتفظ Garden بالحق في تغيير المشاتل الشريكة في أي وقت. كما تحتفظ Garden بالحق في تغيير الحد الأدنى لقيمة الطلب المطلوبة للتوصيل المجاني.
١.١١. تُطبق مزايا خدمة جاردن بلس عند إتمام عملية الشراء، ويمكن استردادها لدى التجار الشركاء المختارين فقط، وقد تُحدّث قائمة هؤلاء التجار الشركاء دوريًا. لا يمكن استبدال المزايا نقدًا.
١.١٢. يُمكن استخدام المزايا مع عروض ترويجية أو عروض أخرى جارية، متى كان ذلك مسموحًا به في تطبيقات Garden. ما لم يُنص على خلاف ذلك في الأسئلة الشائعة للعملاء أو ما لم يُمنع صراحةً. عرض Apple TV مع GardenPlus
١.١٣. ينتهي صلاحية الرمز بعد ٣٠ يومًا من تاريخ الإصدار أو ٣١ ديسمبر ٢٠٢٣ (أيهما أقرب). هذا رمز ترويجي، وهو غير مخصص لإعادة البيع، ولا قيمة نقدية له، ولن يُستبدل في حال الفقدان أو السرقة. يسري العرض فقط على Apple TV في المملكة العربية السعودية، على أي عملية شراء حتى ١٤/٧/٢٠٢٣ في تطبيق GardenApp في المملكة العربية السعودية عند استخدام Apple Pay كطريقة دفع. يتطلب استخدام Apple ID مع طريقة الدفع المسجلة. للمشتركين الجدد في Apple TV فقط. ينتهي عرض Apple TV التجريبي في ٣١/١٢/٢٠٢٣. ٢٩.٩٩ ريال سعودي شهريًا بعد انتهاء الفترة التجريبية؛ تُجدد الباقة تلقائيًا حتى إلغاؤها. تُطبق الشروط وسياسة خصوصية Apple؛ راجع الشروط السارية في بلدك على https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/. لا يُمكن دمجه مع عروض أخرى تُتيح الوصول إلى نفس الخدمة. يجب أن تكون ١٨ عامًا وفي البلد الذي تُطابق واجهة المتجر الذي تستخدم الرمز فيه. المنتجات والخدمات المتوافقة مطلوبة.
1.14. Apple TV هي علامة تجارية مسجلة لشركة Apple Inc. Apple ليست راعيًا لهذا العرض الترويجي.
2. الإنهاء بواسطة جاردن
٢.١. يحق لـ Garden إنهاء عضويتك في Garden-Plus وفقًا لتقديرها دون إشعار. يحق لـ Garden إنهاء عضوية Garden-Plus فورًا دون أي إشعار مسبق، إذا قررت ذلك، وفقًا لتقديرها.
وفقًا لتقديرنا، فإنك تنتهك هذه الشروط أو أي قانون ساري، أو ينطوي على الاحتيال أو إساءة استخدام عضوية Garden-Plus، أو يضر بمصالحنا أو بمصالح مستخدم آخر.
3. التعويض والحد من المسؤولية
٣.١. أنت توافق على الدفاع عن جاردن وشركاتها التابعة، ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وممثليها، وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو نفقات أو أضرار أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة أو الناتجة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أو نتيجة لخرقك لأي من هذه الشروط، أو أي نشاط تقوم به فيما يتعلق بالتطبيق. تحتفظ جاردن بالحق، وليس الالتزام، على نفقتها الخاصة، في تولي الدفاع والسيطرة الحصرية على أي مسألة تكون خاضعة للتعويض من جانبك. في مثل هذه الحالات، فإنك توافق على التعاون الكامل مع جاردن للدفاع عنها في هذه المسائل.
٣.٢. لا تقدم جاردن أي ضمانات أو تعهدات بخصوص استخدام أو نتائج استخدام خدمة جاردن بلس أو المواقع المرتبطة بها من حيث صحتها أو دقتها أو توقيتها أو موثوقيتها أو غير ذلك. لن تكون جاردن مسؤولة عن الأخطاء أو التصريحات غير الصحيحة، ولن تكون مسؤولة، سواءً في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك، عن أي خسارة أو ضرر مهما كان سببه (بما في ذلك الخسائر المباشرة أو غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة أو خسارة الأرباح). أنت تُخلي مسؤولية جاردن من جميع المطالبات الناشئة عن أي بيان أو تعهد مُقدم على خدمة جاردن بلس. إن حلك الوحيد والحصري لأي مما سبق أو أي نزاع مع جاردن أو الشركات التابعة لنا أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو مساهميها أو وكلائها هو التوقف عن استخدامك لخدمة جاردن بلس.
٣.٣. إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، تُخلي جاردن مسؤوليتها عن جميع الالتزامات المتعلقة بالمزايا، وتُخلي مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. لا تضمن جاردن استمرارية وظائف خدمة جاردن بلس أو خلوها من الأخطاء، أو تصحيح العيوب، أو خلو خدمة جاردن بلس أو الخادم الذي يُتيحها من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.
٣.٤. إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُعفي جاردن ومسؤوليها وموظفيها من جميع التكاليف والنفقات والأضرار المتكبدة فيما يتعلق بأي دعوى يرفعها طرف ثالث ضد جاردن نتيجةً لإخلالك بأيٍّ من الشروط. تُقرّ بأن تحديد/استبعاد مسؤولية جاردن، وتعويضك لها، سيسري أيضًا على جميع الشركات التابعة لها، بما في ذلك أي شركات أم أو شركات فرعية.
4. حماية البيانات
٤.١. تلتزم جاردن بالحفاظ على ثقتكم في معالجة بياناتكم الشخصية. ستقوم جاردن والشركات التابعة لها بمعالجة بياناتكم وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها. لتقديم خدمات معينة، سنحتاج إلى تسجيل اسمكم، وأي تفاصيل أخرى على عنوان بريدكم الإلكتروني، وعنوانكم، ورقم هاتفكم، وتفاصيل المدفوعات المستحقة عليكم لنا.
4.2. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
شروط وأحكام رسوم الخدمة
شروط وأحكام رسوم الخدمة
شروط وأحكام رسوم الخدمة
5. مسؤوليتك
يجوز للمنصة استخدام نظامها لأغراض تجارية، وعدم إرسال أي معلومات محظورة قانونًا وتداول أي رسائل بريد إلكتروني لا يوجد تصريح بإرسالها مثل البريد المتسلسل والبرامج الضارة وما إلى ذلك، وعدم تسجيل أو إساءة استخدام أي معلومات شخصية تخص الآخرين، ويكون المستخدم نفسه مسؤولاً عن جميع أنواع الأفعال التي تتم تحت "اسم المستخدم"، ويجب على العملاء دفع رسوم الخدمة التي يتم إخطارهم بها مسبقًا في وقت تسليم المنتجات؛ وإلا فلن يتم تسليم المنتجات للعملاء. عدم الوصول إلى المنصة أو الخدمات باستخدام حساب/تسجيل طرف ثالث دون موافقة صريحة من صاحب الحساب؛ عدم استخدام المنصة لأغراض غير قانونية؛ عدم ارتكاب أي أعمال انتهاك على المنصة أو فيما يتعلق بالمحتوى الموجود على المنصة؛ عدم استخدام المنصة للانخراط في أنشطة تجارية بخلاف الاستخدام المعتمد لخدمات الحديقة؛ عدم نسخ أي محتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر محتوى قائمة الشركاء ومراجعات الطرف الثالث، لإعادة النشر في المطبوعات أو عبر الإنترنت؛ عدم إنشاء مراجعات الشركاء أو إدخالات المدونة لأي غرض تجاري أو غيره أو نية لا تتوافق بحسن نية مع غرض أو روح المنصة؛ عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة كمبيوتر أخرى من أو عبر المنصة؛ عدم التدخل في استخدام شخص آخر واستمتاعه بالمنصة أو استخدام كيان آخر واستمتاعه بالمنصة؛ عدم تحميل أو نقل الفيروسات أو الملفات الضارة أو المزعجة أو المدمرة الأخرى؛ و/أو عدم تعطيل أو التدخل في أو الإضرار بأي شكل آخر أو انتهاك أمن المنصة، أو أي خدمات أو موارد النظام أو الحسابات أو كلمات المرور أو الخوادم أو الشبكات المتصلة أو التي يمكن الوصول إليها من خلال المنصة أو المنصات التابعة أو المرتبطة (بما في ذلك منصات شركائنا).
6. السعر والدفع
قد تختلف طريقة عرض أسعار سلعنا باختلاف الشريك، وتخضع الأسعار المعروضة على منصتنا للقوانين السارية. الأسعار والرسوم الإضافية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم التوصيل، أو سلة المشتريات الصغيرة، أو رسوم الخدمة) الموضحة على المنصة هي الأسعار السارية وقت كل طلب، وقد تخضع للتغيير لاحقًا. تحتفظ جاردن بالحق في فرض رسوم (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم التوصيل، أو الطلبات الصغيرة، أو رسوم الخدمة) مقابل خدماتنا حسبما نراه ضروريًا لأعمالنا. يتم عرض تفاصيل الأسعار والرسوم الإضافية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم التوصيل، أو الطلبات الصغيرة، أو رسوم الخدمة) قبل إتمام عملية الشراء. عند تقديمك لطلب، فإنك توافق على جميع المبالغ والرسوم الإضافية والمبلغ الإجمالي النهائي الذي يتم عرضه لك، سيتم تطبيق رسوم الخدمة على جميع الطلبات الواردة على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر طلبات العملاء المقدمة باستخدام (Garden Plus، القسائم... باستثناء الطلبات التي اختارها العميل من خلال خدمة الاستلام الذاتي التي تقدمها منصة Garden والتي لا يوجد فيها توصيل إلى منطقة العميل، فإن رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد كليًا أو جزئيًا، باستثناء الطلبات الفاشلة التي لم يتم قبولها، تحتفظ Garden بالحق في تغيير قيمة رسوم الخدمة حسب ما تراه مناسبًا.
7. الشروط العامة
7.1. تبدأ هذه الشروط من تاريخ شراء خطة العضوية وتظل سارية حتى تاريخ انتهاء صلاحية خطة عضويتك.
7.2. جميع حقوق الملكية الفكرية لمحتويات خدمة Garden-Plus مملوكة لشركة Garden أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المعمول بها.
٧.٣. نحتفظ بالحق في تزويدكم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بعروض ومزايا مثل الخصومات، والفعاليات الخاصة، والوصول المسبق للمنتجات، والعروض الترويجية، وعروض التجزئة، وتذوق العينات، والهدايا المجانية. تخضع أي من هذه العروض أو المزايا للشروط والأحكام التي يتم إخطاركم بها.
٧.٤. أنت توافق بموجب هذا على الحفاظ على جميع معلوماتك التعريفية وأي معلومات أخرى تقدمها إلى جاردن وتحديثها فورًا، والحفاظ على دقتها وحداثتها واكتمالها، وإخطار جاردن فورًا بأي تغييرات جوهرية في المعلومات أو ظروف قد تؤثر على أهليتك لمواصلة استخدام خدمات جاردن بلس أو شروط استخدامك لخدمات جاردن بلس.
٧.٥. أنت توافق بموجب هذا على الحفاظ على سرية كلمة مرورك وأمانها، وتتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم بموافقتك فيما يتعلق بحسابك على جاردن. في حال فقدان كلمة مرورك أو سرقتها، أو إذا كنت تعتقد بوجود وصول غير مصرح به إلى حسابك على جاردن، يُرجى إبلاغنا فورًا وتغيير كلمة مرور حسابك على جاردن في أقرب وقت ممكن.
7.6. أنت توافق بموجب هذا على التعاون مع جاردن إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك الموافقة على الإجابة الكتابية على أي أسئلة أو تقديم معلومات لمساعدة جاردن في إجراء أي تحقيق أو استفسار داخلي.
7.7. إن فشل جاردن في فرض الأداء الصارم لأي بند من بنود الشروط لن يشكل تنازلاً عن حقها في فرض هذا البند أو أي بنود أخرى من الشروط لاحقًا.
٧.٨. تحتفظ جاردن بالحق في تغيير الشروط في أي وقت ودون إخطارك بهذه التغييرات. أنت توافق على أن استمرار استخدامك لخدمات جاردن بلس يُعدّ قبولاً منك للشروط المُعدّلة، وتوافق على أن جميع الإصدارات السابقة من الشروط قد أُلغيت بالنسخة المُعدّلة. يُرجى مراجعة هذه الشروط في كل مرة تستخدم فيها خدمة جاردن بلس للتحقق من وجود تحديثات.
7.9. العناوين الواردة في هذه الشروط هي لأغراض الراحة فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط والأحكام.
7.10. إذا اعتُبر أيٌّ من هذه الشروط باطلاً أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب، يُعتبر هذا الشرط قابلاً للفصل ولا يؤثر على صحة الشروط المتبقية وقابليتها للتنفيذ.
7.11. يجب أن تكون جميع الإشعارات والمراسلات الأخرى بموجب هذه الاتفاقية كتابية، وذلك من خلال مراسلات إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالحديقة الموضح في طلب الحديقة.
7.12. يخضع استخدامك لخدمة Garden-plus وهذه الشروط لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُفسر وفقًا لها.